为全面落实高效办成残疾人服务“一件事”工作,进一步优化办事流程,更加高效地为残疾人提供服务。近日,龙马潭区残联到辖区各镇(街道)检查残疾人服务“一件事”工作。
检查组人员到各镇(街道)便民服务中心仔细查看了残疾人服务“一件事”窗口设置、无障碍便利及材料保障等情况;测评了各镇(街道)窗口业务人员对相关政策解答的熟练程度,对“一表申请”业务联办情况进行了提问;详细了解了服务窗口的运行模式以及操作流程中存在的困难等,对残疾人服务“一件事”落实情况进行了全面检查。
通过检查,龙马潭区残联有效梳理了残疾人服务“一件事”工作中存在的难点和堵点,将进一步规范残疾人服务“一件事”的各项工作,提高线上、线下业务办理效率,让广大残疾人成为服务“一件事”的最大受益者。